Кабинет Министров постановлением от 25.12.2013 утвердил Положение о Государственной информационной системе электронных обращений граждан. Документ был разработан Госинформнауки, этот же орган обеспечит создание, ведение и функционирование системы
Указанное постановление позволит обеспечить создание, внедрение и функционирование Государственной информационной системы электронных обращений граждан, обеспечивать автоматический обмен информацией между информационными системы и базами данных органам государственной власти в пределах их полномочий.
Граждане смогут через Интернет подавать в органы исполнительной власти и местного самоуправления обращения в электронной форме. Это еще один шаг в развитии электронного управления в Украине. Обмен информацией в системе будет осуществляться не только через Интернет, но и через Национальную систему конфиденциальной связи. Граждане смогут контролировать процесс рассмотрения своих обращений, а органы - без труда вести учет таких обращений.
Источник: «Правительственный портал»